| |
 |
|
 |
Ya tengo una página web. ¿Por qué debería
cambiar?
Si usted ya tiene una página web sabrá mejor que nadie lo rápido
que en Internet queda desfasado un diseño o una tecnología.
Además el coste que supone dotar de prestaciones avanzadas a
un sitio web es imposible de asumir para una pequeña o mediana
empresa. Nuestro servicio permite, pagando una pequeña cantidad
mensual disfrutar de un sitio web profesional, que estará constantemente
actualizado con las últimas tecnologías y en el que podrá disponer
de todas esas funciones avanzadas que hasta ahora sólo estaban
al alcance de unos pocos.
|
|
|
| |
|
|
|
¿Existen restricciones
a los contenidos que puedo publicar en mi web?
No existen límites dentro de los contenidos normales
que un negocio necesita publicar, aunque no pueden publicarse
contenidos que contravengan la ley o infrinjan derechos de terceros.
|
|
|
| |
|
|
|
¿Quién emite las facturas?
¿Cuándo se pagan?¿Cómo las recibo?
Las facturas las emite Adalid Internet S.L., que es la empresa
que presta el servicio.
Las facturas deben ser abonadas según el modo de pago
elegido mensualmente o anualmente.
La factura se recibe a través del e-mail facilitado por
el cliente como medio de contacto, además existe una
extranet desde donde el cliente una vez identificado con su
nombre y contraseña puede consultar tanto las facturas
pendientes como las anteriores, pudiendo imprimir en cualqiuier
momento aquellas que necesite.
|
|
|
| |
|
|
|
¿Qué formas de pago existen?
La forma de pago es mediante domiciliación bancaria.
|
|
|
| |
|
|
|
¿Por qué pagar todos
los meses? ¿No es mejor comprar tu propio web?
Hasta ahora la única opción que existía
para estar presente en Internet, era afrontar la inversión
de crear un sitio web desde cero y asumir su mantenimiento periódico.
Sin embargo este servicio abre una nueva posibilidad, permitiendo
pagar una cuota mensual que nos asegura una correcta presencia
en Internet con un sitio web profesional con prestaciones avanzadas,
olvidándonos del coste que significa permanecer actualizado
al ritmo que impone el mercado. Además al ser un servicio
adaptado a las características de los clientes, el coste
se ajusta al máximo a sus necesidades.
|
|
|
| |
|
|
|
¿Existen requerimientos
mínimos?¿Necesito tener un ordenador potente?
No, todas las herramientas y aplicaciones que permiten que su
web funcione están alojadas en nuestros servidores, con
lo que usted no debe realizar ninguna inversión extra.
Tan sólo necesita tener un ordenador capaz de navegar
por Internet, una conexión y un navegador Internet Explorer
o Netscape 4.0 ó superior.
|
|
|
| |
|
|
|
¿Ofrecen acceso telefónico
a Internet?
En caso de que no disponga de una conexión a Internet,
nosotros le ofrecemos un acceso gratuito, que le permite además
de poder visitar su web, navegar libremente por toda la red.
|
|
|
| |
|
|
|
Una vez contratado un
modelo, ¿Puedo cambiar a otro modelo superior o inferior?
Por supuesto, una vez contratado un modelo determinado, usted
puede ir adaptándose a la evolución de sus necesidades,
siendo posible tanto contratar un modelo superior como descender
a uno inferior.
|
|
|
| |
|
|
|
¿Cuál es la configuración
de sus servidores?
Todos los ordenadores donde alojamos las páginas de nuestros
clientes son de marcas reconocidas y están especialmente
diseñados para esta carga de trabajo. El sistema operativo
es Windows 2000 Advanced Server y las bases de datos trabajan
sobre SQL Server. Esta combinación de hardware y software
garantiza la estabilidad del sistema y su correcto funcionamiento.
|
|
|
| |
|
|
|
¿Cuál es el horario
de atención al cliente?
Nuestro horario de atención personal al cliente es de
lunes a viernes no festivos de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00.
|
|
|
| |
|
|
|
¿Cómo se factura si
contrato un servicio que empieza a funcionar a mediados de mes?
Si el servicio que usted contrata empieza a funcionar a mediados
de un mes, se le facturará en el mes siguiente la parte
proporcional a los días que ha estado activo. Por ejemplo
si en un mes de 30 días, se activa el servicio el día
12, se le cobrará el mes siguiente la parte que corresponde
a 18 días que ha estado activo de 30 días que
cuenta el mes.
|
|
|
| |
|
|
|
¿Cómo puedo obtener
más información?
Si necesita cualquier aclaración o quiere obtener más
información puede ponerse en contacto con nosotros escribiéndonos
un e-mail a info@adalid.net
o directamente en los teléfonos: 902 12 13 13, 91 517
8155 , 91 5178073 o por fax en el 91 5174274
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
